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Nous visons constamment des normes de haute qualité pour nos produits. Cependant, si vous recevez un produit défectueux ou qui ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter immédiatement notre service client pour une solution. Ensemble, nous évaluerons la situation et ce que nous pouvons faire pour vous. Les dommages causés par des actes intentionnels ou négligents (comme les dégâts d'eau, les chutes, les chocs), ou les dommages dus à une mauvaise utilisation, un entretien insuffisant, l'usure normale ou une mauvaise utilisation du produit ne sont pas éligibles à une compensation ou un remplacement.